Porque no me a hecho pagar por un link y una vez confirmado el pago no responde en el chat interno y hasta la fecha no me envía los estantes me siento estafado

Me cancelo el pedido diciéndom q no había pasado el pago....m envió un nuevo link por interno para pagar, pague a la fecha le escribo para q me entregue y nada

Me pidió que complete la compra por link de MercadoPago. Se ha cumplido más del plazo y no hay contacto por ML ni por celular. Muy triste ser ESTAFADA.